N°2
Tidio
À propos de nous | Tidio - Logiciel de service client
Score 71,1 / 100 · 79 % des critères mesurés
Pas encore d'avis
Outils cités sur le site : Shopify, Zendesk, AWS, WordPress, Intercom, Copilot
Fiche complète et signaux
Les alternatives à Zoho Desk en 2026
7 logiciels de la même catégorie (Service client), dans l'ordre du classement du 29 octobre 2026. Chaque fiche montre ses signaux, leur source et leur date.
Les alternatives, détaillées
N°3
HelpScout
Help Scout: The AI-driven support platform for customer-first brands
Score 66,2 / 100 · 90 % des critères mesurés
Pas encore d'avis
Outils cités sur le site : Make, Copilot, HubSpot, Intercom, Zendesk, Freshdesk
Fiche complète et signaux
N°4
Crisp
La plateforme française de service client avec IA, tout-en-un - Crisp
Score 57,6 / 100 · 86 % des critères mesurés
Pas encore d'avis
Outils cités sur le site : Crisp, WooCommerce, WordPress, PrestaShop, HubSpot, Pipedrive
Fiche complète et signaux
N°5
Sprinklr Service
Sprinklr : plateforme de gestion unifiée de l'expérience client alimentée par l'IA
Score 45,5 / 100 · 60 % des critères mesurés
Pas encore d'avis
Outils cités sur le site : Vue, Copilot, Make
Fiche complète et signaux
N°6
Kustomer
AI Customer Service Platform & CRM | Kustomer
Score 44,6 / 100 · 70 % des critères mesurés
Pas encore d'avis
Outils cités sur le site : Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Intercom, Make
Fiche complète et signaux
N°7
Gorgias
The Conversational AI platform for Ecommerce | Gorgias
Score 40,5 / 100 · 75 % des critères mesurés
Pas encore d'avis
Outils cités sur le site : Shopify, WooCommerce, Magento, Make, OpenAI, Google Analytics
Fiche complète et signaux
N°8
Intercom
Qu'est-ce qu'Intercom ? | Centre d'aide
Score 39,8 / 100 · 73 % des critères mesurés
Pas encore d'avis
Outils cités sur le site : Intercom, Copilot, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshdesk
Fiche complète et signauxComparer Zoho Desk à une alternative
Questions fréquentes
Comment sont classées les alternatives à Zoho Desk ?
Par le score de la catégorie, calculé sur des signaux publics : éditeur au registre des entreprises, site accessible et mentions légales, tarifs publics, outils cités, note et volume d'avis Google. Aucune place n'est achetée.
Comment migrer depuis Zoho Desk ?
Export des données (contacts, entreprises, opportunités), import dans l'outil cible, puis reprise des automatisations. Un freelance spécialisé compte une à trois journées pour une base de moins de 10 000 contacts.
Ces alternatives sont-elles sponsorisées ?
Non. Aucun lien affilié n'est en place ; s'il y en a un jour, il sera signalé et ne changera pas l'ordre.