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HelpScout vs Tidio

Les mêmes critères mesurés pour les deux outils, avec leur source. Une case vide signifie que le signal n'a pas été mesuré. Scores calculés le 15 septembre 2026.

Logo HelpScout

HelpScout

helpscout.com

Score 66,7 / 100

Logo Tidio

Tidio

tidio.com

Score 68,3 / 100

Critère par critère

  • Score total

    HelpScout
    66,7
    Tidio
    68,3
    Source
    Calculé
  • dpa

    HelpScout
    1
    Tidio
    1
    Source
    Site web
  • rgpd page

    HelpScout
    1
    Tidio
    1
    Source
    Site web
  • avis volume

    HelpScout
    42
    Tidio
    225
    Source
    avis
  • api publique

    HelpScout
    1
    Source
    Site web
  • plan gratuit

    HelpScout
    1
    Source
    Site web
  • Site en français

    HelpScout
    Non
    Tidio
    Oui
    Source
    Site web
  • Pages analysées

    HelpScout
    8
    Tidio
    8
    Source
    Site web
  • essai gratuit

    HelpScout
    1
    Tidio
    1
    Source
    Site web
  • Avis : qualité

    HelpScout
    3,82
    Tidio
    2,85
    Source
    Analyse des avis
  • hebergement ue

    HelpScout
    1
    Source
    Site web
  • integrations n

    HelpScout
    117
    Tidio
    17
    Source
    Site web
  • Tarifs publics

    HelpScout
    Non
    Tidio
    Non
    Source
    Site web
  • Certifications affichées

    HelpScout
    1
    Tidio
    0
    Source
    Site web
  • Avis : après-vente

    HelpScout
    1
    Tidio
    2,5
    Source
    Analyse des avis
  • prix depart

    Tidio
    300
    Source
    Site web

Questions fréquentes

HelpScout ou Tidio : lequel choisir ?

Le score compare les signaux publics mesurés pour les deux (15 critères en commun). Il ne remplace pas un essai sur vos données : vérifiez les intégrations avec vos outils, le coût à 12 mois et l'hébergement.

D'où viennent les données ?

Registre des entreprises pour l'éditeur, site web de l'outil (accessibilité, mentions légales, tarifs publics, outils cités), fiche et avis Google. Chaque signal est daté sur la fiche de l'outil.