Critère par critère
| Critère | LiveAgent | HelpScout | Source |
|---|---|---|---|
| Score total | 78,3 | 66,7 | Calculé |
| dpa | 1 | 1 | Site web |
| rgpd page | 1 | 1 | Site web |
| prix depart | 19 | Site web | |
| api publique | 1 | 1 | Site web |
| Site en français | Oui | Non | Site web |
| Pages analysées | 8 | 8 | Site web |
| essai gratuit | 1 | 1 | Site web |
| Tarifs publics | Non | Non | Site web |
| Certifications affichées | 1 | 1 | Site web |
| avis volume | 42 | avis | |
| plan gratuit | 1 | Site web | |
| Avis : qualité | 3,82 | Analyse des avis | |
| hebergement ue | 1 | Site web | |
| integrations n | 117 | Site web | |
| Avis : après-vente | 1 | Analyse des avis |
Score total
- LiveAgent
- 78,3
- HelpScout
- 66,7
- Source
- Calculé
dpa
- LiveAgent
- 1
- HelpScout
- 1
- Source
- Site web
rgpd page
- LiveAgent
- 1
- HelpScout
- 1
- Source
- Site web
prix depart
- LiveAgent
- 19
- Source
- Site web
api publique
- LiveAgent
- 1
- HelpScout
- 1
- Source
- Site web
Site en français
- LiveAgent
- Oui
- HelpScout
- Non
- Source
- Site web
Pages analysées
- LiveAgent
- 8
- HelpScout
- 8
- Source
- Site web
essai gratuit
- LiveAgent
- 1
- HelpScout
- 1
- Source
- Site web
Tarifs publics
- LiveAgent
- Non
- HelpScout
- Non
- Source
- Site web
Certifications affichées
- LiveAgent
- 1
- HelpScout
- 1
- Source
- Site web
avis volume
- HelpScout
- 42
- Source
- avis
plan gratuit
- HelpScout
- 1
- Source
- Site web
Avis : qualité
- HelpScout
- 3,82
- Source
- Analyse des avis
hebergement ue
- HelpScout
- 1
- Source
- Site web
integrations n
- HelpScout
- 117
- Source
- Site web
Avis : après-vente
- HelpScout
- 1
- Source
- Analyse des avis
Questions fréquentes
LiveAgent ou HelpScout : lequel choisir ?
Le score compare les signaux publics mesurés pour les deux (15 critères en commun). Il ne remplace pas un essai sur vos données : vérifiez les intégrations avec vos outils, le coût à 12 mois et l'hébergement.
D'où viennent les données ?
Registre des entreprises pour l'éditeur, site web de l'outil (accessibilité, mentions légales, tarifs publics, outils cités), fiche et avis Google. Chaque signal est daté sur la fiche de l'outil.