Zoho Desk ⏐ Le logiciel de service client le mieux noté
60,1 / 100
74 % des critères mesurés
Calculé le 15 septembre 2026, grille logiciel-v3
Chaque ligne indique d'où vient la donnée et quand elle a été relevée. Les critères non mesurés ne comptent pas dans le score.
| Critère | Valeur | Points | Source | Relevé le |
|---|---|---|---|---|
| avis volume | 6 121 | 100 | avis | 15 septembre 2026 |
| api publique | 1 | 100 | Site web | 15 septembre 2026 |
| plan gratuit | 1 | 100 | Site web | 15 septembre 2026 |
| Site en français | 1 | 100 | Site web | 15 septembre 2026 |
| Pages analysées | 2 | 7 | Site web | 15 septembre 2026 |
| essai gratuit | 1 | 100 | Site web | 15 septembre 2026 |
| Avis : qualité | 3,84 | 38 | Analyse des avis | 15 septembre 2026 |
| Tarifs publics | 0 | 0 | Site web | 15 septembre 2026 |
| avis note lissee | 4 | 22 | ||
| Certifications affichées | 0 | 37 | Site web | 15 septembre 2026 |
| Avis : après-vente | 1,8 | 71 | Analyse des avis | 15 septembre 2026 |
avis volume
6 121
100 points sur 100 · avis · relevé le 15 septembre 2026
api publique
1
100 points sur 100 · Site web · relevé le 15 septembre 2026
plan gratuit
1
100 points sur 100 · Site web · relevé le 15 septembre 2026
Site en français
1
100 points sur 100 · Site web · relevé le 15 septembre 2026
Pages analysées
2
7 points sur 100 · Site web · relevé le 15 septembre 2026
essai gratuit
1
100 points sur 100 · Site web · relevé le 15 septembre 2026
Avis : qualité
3,84
38 points sur 100 · Analyse des avis · relevé le 15 septembre 2026
Tarifs publics
0
« One Auth app and Soho seems to be poorly »
Avis Google, sept. 2026
« We use Zoho Social to manage our… We use »
Avis Google, sept. 2026
« Zoho Sign - Misleading $ trap. Zoho Sig »
Avis Google, sept. 2026
« Zoho is clearly incapable of setting up… »
Avis Google, sept. 2026
« Zoho has been a great experience Zoho ha »
Avis Google, sept. 2026
« Critical account filing failure and unhe »
Avis Google, sept. 2026
Source : Avis Google. Les avis déposés sur ce site sont vérifiés par email avant publication.
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0 points sur 100 · Site web · relevé le 15 septembre 2026
avis note lissee
4
22 points sur 100 ·
Certifications affichées
0
37 points sur 100 · Site web · relevé le 15 septembre 2026
Avis : après-vente
1,8
71 points sur 100 · Analyse des avis · relevé le 15 septembre 2026