Capsule CRM vs Zoho Desk
Les mêmes critères mesurés pour les deux outils, avec leur source. Une case vide signifie que le signal n'a pas été mesuré. Scores calculés le 15 septembre 2026.


Critère par critère
| Critère | Capsule CRM | Zoho Desk | Source |
|---|---|---|---|
| Score total | 74,1 | 60,1 | Calculé |
| rgpd page | 1 | Site web | |
| avis volume | 67 | 6 121 | avis |
| plan gratuit | 1 | 1 | Site web |
| Site en français | Oui | Oui | Site web |
| Pages analysées | 8 | 2 | Site web |
| essai gratuit | 1 | 1 | Site web |
| Avis : qualité | 4,55 | 3,84 | Analyse des avis |
| integrations n | 77 | Site web | |
| Tarifs publics | Non | Non | Site web |
| Certifications affichées | 0 | 0 | Site web |
| Avis : après-vente | 5 | 1,8 | Analyse des avis |
| api publique | 1 | Site web |
Score total
- Capsule CRM
- 74,1
- Zoho Desk
- 60,1
- Source
- Calculé
rgpd page
- Capsule CRM
- 1
- Source
- Site web
avis volume
- Capsule CRM
- 67
- Zoho Desk
- 6 121
- Source
- avis
plan gratuit
- Capsule CRM
- 1
- Zoho Desk
- 1
- Source
- Site web
Site en français
- Capsule CRM
- Oui
- Zoho Desk
- Oui
- Source
- Site web
Pages analysées
- Capsule CRM
- 8
- Zoho Desk
- 2
- Source
- Site web
essai gratuit
- Capsule CRM
- 1
- Zoho Desk
- 1
- Source
- Site web
Avis : qualité
- Capsule CRM
- 4,55
- Zoho Desk
- 3,84
- Source
- Analyse des avis
integrations n
- Capsule CRM
- 77
- Source
- Site web
Tarifs publics
- Capsule CRM
- Non
- Zoho Desk
- Non
- Source
- Site web
Certifications affichées
- Capsule CRM
- 0
- Zoho Desk
- 0
- Source
- Site web
Avis : après-vente
- Capsule CRM
- 5
- Zoho Desk
- 1,8
- Source
- Analyse des avis
api publique
- Zoho Desk
- 1
- Source
- Site web
Questions fréquentes
Capsule CRM ou Zoho Desk : lequel choisir ?
Le score compare les signaux publics mesurés pour les deux (12 critères en commun). Il ne remplace pas un essai sur vos données : vérifiez les intégrations avec vos outils, le coût à 12 mois et l'hébergement.
D'où viennent les données ?
Registre des entreprises pour l'éditeur, site web de l'outil (accessibilité, mentions légales, tarifs publics, outils cités), fiche et avis Google. Chaque signal est daté sur la fiche de l'outil.